AGB
     
 

Allgemeine Geschäftsbedingungen der BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG (B.O.C.)

Stand: 20.10.2016

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG
Friedrich-Ebert-Damm 111c
22047 Hamburg
Fax 040-20 20 97 99
Tel 040-20 20 97 97
E-Mail kundenservice@b-o-c.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster – www.boc24.de/info/widerrufsformular – verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden wir Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an
BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG
B.O.C. Logistikzentrum
Hägenstr. 4
30559 Hannover
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einem zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung


Lieferungen und Versandspesen

Unsere Lieferbedingungen gelten für den Versand an eine Versandadresse innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Für andere Länder sehen Sie bitte in der Rubrik Versandkosten nach, die auf der BOC24.de-Seite in der oberen Leiste verlinkt ist. Für Pakete und Päckchen berechnen wir Ihnen Versandspesen von EUR 3,95 für Porto, Verpackung, Versicherung und Transport-Versicherung, sofern der Artikel nicht mit einem Button "versandkostenfrei" gekennzeichnet ist. Für Sperrgut berechnen wir Ihnen Versandspesen von EUR 19,99 je Sperrgut, sofern der Artikel nicht mit einem Button "versandkostenfrei" gekennzeichnet ist. Lieferungen ins Ausland entnehmen Sie ebenfalls den Versandkosten. Nicht enthaltene Versandkosten weiterer Länder nennen wir auf Anfrage. In einigen Nicht-EU-Ländern können zusätzlich Kosten vom zustellenden Logistikdienstleister erhoben werden. Die Lieferung erfolgt durch ein Transportunternehmen unserer Wahl. Nach Möglichkeit wird alles in einer Sendung geliefert. Falls nicht, trägt der B.O.C. Versand die Mehrkosten. Sollte es wegen zu großer Nachfrage vorkommen, dass die Ware nicht ausreichend vorrätig ist, senden wir Ihnen zuerst die lieferbare Ware. Wir tragen auch das Transportrisiko bis zu Ihnen nach Haus. Wenn tatsächlich einmal etwas beschädigt sein sollte, leisten wir kostenlosen Ersatz. Verkauf nur in handelsüblichen Mengen. Bei Sendungen ins Ausland können evt. Zollgebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

Defekte Ware

Ist ein Artikel, z.B. ein Fahrrad, defekt, so ist der gesamte Artikel zurückzusenden. Es reicht nicht aus, das defekte Teil auszubauen und nur dieses zurückzusenden. Setzen Sie sich bitte vor der Rücksendung mit unserer Service-Hotline 040-20 20 97 97 in Verbindung.

Preise

Alle Preise sind in Euro ausgezeichnet und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, z. Z. 19% bzw. 7%. Bitte beachten Sie, dass es in einigen Fällen zu Preis- und Sortimentsabweichungen zwischen Online-Shop und Filialen kommen kann. Irrtümer, Druckfehler und MwSt.-Änderung vorbehalten.

Zahlarten

Die Zahlarten Nachnahme, Sofortüberweisung und Finanzkauf bieten wir nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland an. Bei Erstbestellungen akzeptieren wir ausschließlich Vorkasse, Nachnahme, Sofortüberweisung, Paypal, Finanzkauf oder Kreditkarte. Bei Bestellungen aus dem Ausland werden nur Zahlungen per Vorkasse oder Paypal akzeptiert. Wir behalten uns vor, Ihnen für die erbetene Lieferung nur bestimmte Zahlungsarten anzubieten. In Einzelfällen behalten wir uns vor, die Ware erst nach einer Anzahlung auszuliefern. Nach Eingang der Bestellung werden wir dies mit dem Kunden abstimmen.

Sofern Sie schuldhaft in Zahlungsverzug geraten, ist B.O.C. berechtigt, die noch ausstehenden Lieferungen nur gegen Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung auszuführen und, wenn die Vorauszahlung oder Sicherheit nicht binnen zwei Wochen geleistet wird, ohne erneute Fristsetzung vom Vertrag zurückzutreten. Weitergehende Ansprüche bleiben unberührt.

Kreditkarte

Geben Sie bei Ihrer Bestellung die Kreditkartennummer und das Gültigkeitsdatum der Karte an. Wir akzeptieren Ihre Mastercard/Eurocard, VISA Card und American Express.

Vorkasse

Wir bitten um Überweisung des fälligen Betrages einschließlich Versandspesen unter Angabe der Kunden- und Auftragsnummer, Ihres Vor- und Nachnamens auf das Konto DE 62 2004 0000 0228 0444 01 (IBAN) bei der Commerzbank AG, Hamburg. Die Lieferung der Ware erfolgt nach Zahlungseingang.

Rechnung

Bezahlen Sie die Ware mit der beigelegten Rechnung innerhalb von 10 Tagen. Geben Sie dabei die Auftragsnummer im Verwendungszweck an. Aufgrund interner und externer Risikomanagementmaßnahmen behalten wir uns in einzelnen Fällen vor, eine Zahlungsweise per Rechnung nicht zu akzeptieren. Die Zahlungsweise steht nur Kunden aus Deutschland zur Verfügung unter der zusätzlichen Angabe des Geburtsdatums. Eine abweichende Lieferanschrift ist bei dieser Zahlungsweise nicht möglich.

Die Antragsdaten (Vor- und Zuname, Geburtsdatum sowie Anschrift) werden an die Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstr. 11, 41460 Neuss, zum Zwecke der Bonitätsprüfung übermittelt. Bonitätsinformationen auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren unter Verwendung von Anschriftendaten beziehen wir von der Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstr, 41460 Neuss.

Nachnahme

Zahlen Sie bei Lieferung in bar an den Zustelldienst. Es entsteht neben den Versandspesen eine zusätzliche Nachnahmegebühr von EUR 3,60, sowie eine Zustellgebühr von derzeit EUR 2,00.

Finanzkauf

Mit unserem Partner der Targo Bank können Sie den Kaufbetrag auch bequem in Raten bezahlen schon ab 10 Euro monatlich und zu einem effektiven Jahreszins zu 3,9%. Weitere Informationen erhalten sie unter Finanzierung und über unsere Service-Hotline unter 040-20 20 97 97.

Paypal

Sofortüberweisung

Kostentragungsvereinbarung

Der Verkäufer trägt die Kosten der Rücksendung.

Sprache

Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

Gewährleistung

Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material - oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns oder dem Mitarbeiter, der die Artikel anliefert. Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen. Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, auf Mangelbeseitigung/Neulieferung sowie - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz, einschließlich des Ersatzes des Schadens statt der Erfüllung sowie des Ersatzes Ihrer vergeblichen Aufwendungen. Soweit wir Ihnen eine Verkäufergarantie gewähren, ergeben sich die Einzelheiten aus den Garantiebedingungen, die dem jeweils gelieferten Artikel beigefügt sind. Garantieansprüche bestehen unbeschadet der gesetzlichen Ansprüche/Rechte. Den Zeitpunkt des Verjährungsbeginns weisen Sie durch den Kaufbeleg nach.

B.O.C. haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung wegen schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt; dies gilt auch für die zwingende Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz. Sofern ein Mangel vorliegt wenden Sie sich bitte an unsere Service-Hotline 040-20 20 97 97. Gewichtsangaben, Geometrien und Ausstattungen sind Herstellerangaben. Technische Änderungen sowie handelsübliche Abweichungen in Form/Farbe und/oder Gewicht sind zulässig, wenn nicht Vereinbarung der Änderung oder Abweichung unter Berücksichtigung der Interessen von B.O.C. für Sie unzumutbar ist.

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des B.O.C. Versand, ein Geschäftsbereich der BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG, Hamburg.

Gültigkeit

Die Angebote im Internet gelten solange, wie sie im Internet dargestellt werden. Auf eventuelle Lieferzeiten bei Artikeln wird explizit hingewiesen.

Impressum

Der B.O.C. Versand ist ein Geschäftsbereich der
BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG
Friedrich-Ebert-Damm 111c
22047 Hamburg
kundenservice@b-o-c.com
Telefon 040-20 20 97 97
Geschäftsführer: Stephan Geiger, Bernd Heumann
Sitz der Gesellschaft: Hamburg
Amtsgericht Hamburg HRA 108484
USt-Id Nr. DE 260 345 966
Bankverbindung: Commerzbank Hamburg,
BLZ 200 400 00, Konto 22 80 444 01
IBAN DE 62 2004 0000 0228 0444 01
SWIFT BIC COBADEFFXXX
AG Hamburg HRA 108484

Persönlich haftend: BIKE & OUTDOOR COMPANY Verwaltungs GmbH, Hamburg
AG Hamburg HRB 105287

Irrtümer, Druck-/Schreibfehler, Preisänderungen und Liefermöglichkeit vorbehalten. Angebote nur solange der Vorrat reicht. Alle gestrichenen Preise sind unsere bisherigen Verkaufs-Preise oder unverbindliche Preisempfehlungen (UVP) des Herstellers. Bitte beachten Sie, dass es in einigen Fällen zu Preis- und Sortimentsabweichungen zwischen Online-Shop und Fahrrad-Megamärkten kommen kann.

 
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