Top-Services

SIE KAUFEN BEI UNS OHNE RISIKO - GARANTIERT!

Bei B.O.C. steht der Kunde im Mittelpunkt. Daher bieten wir folgende Services an, mit denen Sie keinerlei Risiko beim Erwerb eines neuen Fahrrades eingehen.

Für weitere Fragen zu den Top-Services stehen Ihnen unsere Filialen oder unser Kundenservice zur Verfügung.
Für die regelmäßige Überprüfung Ihrer Bremsen, Ihres Antriebs, Schaltung, Licht und Co. können Sie außerdem unsere Fahrrad-Inspektion nutzen und so Ihr Fahrrad komplett durchchecken lassen.

Zufriedenheitsgarantie
Sind Sie unzufrieden mit einem gekauften Produkt, tauschen wir es innerhalb von zwei Wochen um, erstellen einen Gutschein oder erstatten den Kaufpreis.
Geld-Zurück-Garantie
Sehen Sie ein bei uns gekauftes Produkt binnen vier Wochen - egal bei welchem deutschen Händler - günstiger, zahlen wir Ihnen den Differenzbetrag aus.1
Kostenlose Erstinspektion
Beim Kauf eines Fahrrads erhalten Sie die erste Inspektion gratis dazu.
Qualifiziertes Fachpersonal
Wir schulen regelmäßig unsere Verkaufs- und Werkstattmitarbeiter.









Fahrradinspektion


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  • Ausgeschlossen sind alle Leasing-Formen sowie das "Rundum-Sorglos-Paket" der easybikefinance.
  • Das Konkurrenzangebot muss aktuell sein. Die zeitliche Definition für "aktuell" umfasst drei Kalendertage.
  • Der Artikel muss lieferbar sein. Es muss aus dem Konkurrenzangebot hervorgehen, dass der Anbieter den Artikel innerhalb der nächsten vier Wochen an den Kunden ausliefern könnte.
  • Sämtliche Nebenkosten (Versandkosten, Montagekosten, Paypal-Gebühren etc.) sind zu berücksichtigen.
  • Hersteller, Typ, Modell, Modelljahr, Größe, Farbe und Ausstattung müssen mit unserem Angebot übereinstimmen.
  • Vergleichbare Wettbewerber sind solche, die ihr Geschäft in Deutschland nach deutschem Recht betreiben.
  • Auktionsseiten wie z.B. eBay (inkl. Ebay-Kleinanzeigen) sind von unserer Geld-zurück-Garantie ausgeschlossen.

Aus Begeisterung am Fahrrad

Seit 1999 gibt es die BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG und damals wie heute gilt bei uns: Erst testen, dann kaufen! Dafür haben wir in allen Filialen große Indoor-Teststrecken angelegt. Auf bis zu 5.000m² finden Sie das Fahrrad, das bestmöglich zu Ihnen passt. Lassen Sie sich von unseren Mitarbeitern fachkundig beraten. Neben der großen Auswahl an Markenfahrrädern bieten wir Ihnen ein umfangreiches Sortiment an Fahrradzubehör und -bekleidung. Für Reparaturen und Inspektionen sind alle Filialen mit professionellen Servicewerkstätten ausgerüstet.

Riesenauswahl an E-Bikes

Unser qualifiziertes Fachpersonal beantwortet Ihnen gerne alle Fragen zum Thema E-Mobilität. Eine große Auswahl an Pedelecs können Sie in unseren Filialen ausgiebig testen - nur wer wirklich einmal ein Elektrofahrrad Probe gefahren ist, kann die Begeisterung verstehen.

24h / 7 Tage die Woche online einkaufen

Bestellen Sie aus unserem umfangreichen Sortiment mit wenigen Mausklicks bequem online. Wir liefern Ihnen die Ware nach Hause. Unser Onlineshop hat 365 Tage im Jahr für Sie geöffnet und erwartet Sie mit Top-Marken zu Top-Preisen.